​​​​​​海外国籍の方などへは販売出来ません

当ブランドでは日本人の方のみを顧客としており、販売も日本国内のみとしております。

複製業者・転売目的・海外からの代理購入の方などは一切お断りさせていただいてます。​

代購(海淘)拒絶／No agent purchase.

没有外国人／Do not sell to foreigners.

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返品と不良品の対応について

お客様都合での返品（イメージと違う、重すぎる等）をご希望の場合は、７日間以内にご連絡ください。

​その際の送料・返金のための振り込み手数料などの諸経費、お客様負担でお願い致します。

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併せて、万が一不良品があった場合も７日以内にお送り下さい。

その場合は手数料、送料等の諸経費は全てこちらで負担致します。

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予約・受注生産について

​​当ブランドは長年「受注生産」という形をとってきたのですが、

仕事の合間に制作している関係上、受注を頂いても納期を厳守するのが非常に難しく、

誠に申し訳ないのですが、ご予約・受注生産は廃止とさせていただきました。

ただ、制作の動向はブログやXで呟いたりしてますので、

もしよければチェックしてみてください。

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レビュー

お客様から頂いたメール・感想の一部はトップページの"Review"にて紹介させていただいてます。

個人情報は載せておりませんが、もし掲載をご希望で無い場合には一報ください。

ただ、他お客様のご購入の参考にもなりますので、ご協力いただけると助かります。

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メンテナンス

販売後もチェーンの調整や付属パーツの交換・傷の修復、磨き直しなど、遠慮なくご相談ください。

原価のかかるパーツ交換などを除いた、

燻し・磨き直しなどであれば基本料金は往復の送料のみ（１０００～１５００円）となります。

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当ブランドについて

最後に…"白銀灯少女" は、個人が仕事の傍ら運営している、とても小さなブランドです。

また、重厚なデザインから極めて高い原価が掛かってしまうことに加え、

生産量も少ないため、当サイト以外での販売は行っておりません。

（広告目的でメルカリに出品することはあります）​

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大手ブランドに比べると新作も中々増えず申し訳ない限りですが、​

地道に頑張っていこうと思いますので、たまに覗きに来て頂けたら有り難いです。​

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